28 januari 2026
Van inkoop naar samenwerking: contractmanagement dat écht werkt in de schoonmaak
Goed contractmanagement is onmisbaar voor duurzame en verantwoorde samenwerking in de schoonmaak. Toch ligt de focus in de praktijk vaak sterk op de inkoopfase, terwijl juist de manier waarop een contract wordt uitgevoerd, gemonitord en doorontwikkeld het verschil maakt.
Dat laten ook NS en de Universiteit Utrecht zien in een recent interview met FACTO. Zij delen hoe zij samen met hun schoonmaakpartners werken aan kwaliteit, dialoog en gezamenlijke verantwoordelijkheid. In het artikel wordt benadrukt dat inkoop pas het begin is, en dat goed contractmanagement essentieel is om ambities waar te maken. Lees het interview hier.
Deze visie sluit nauw aan bij de uitgangspunten van de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Vanuit de Code is daarom een handreiking opgesteld met de Top 10 Speerpunten Contractmanagement in de Schoonmaak. Deze speerpunten bieden opdrachtgevers en opdrachtnemers praktische houvast voor het managen van schoonmaakcontracten gedurende de hele contractlevenscyclus – van initiatie tot evaluatie.
De speerpunten gaan onder andere over:
- duurzame samenwerking en vertrouwen
- aandacht voor mensen op de werkvloer
- heldere doelen en actuele data
- transparante communicatie en indexatie
- het meten van prestaties en leren van ervaringen
Zo helpen ze partijen om niet alleen afspraken vast te leggen, maar vooral om samen te werken aan kwaliteit, continuïteit en maatschappelijke verantwoordelijkheid.
Bekijk hier de Top 10 Speerpunten Contractmanagement in de Schoonmaak.