30 september 2025
Laatste aflevering Met Bert aan Tafel online
🎧 Nieuwe aflevering online!
In aflevering 5 van de Met Bert aan Tafel podcast gaat Bert in gesprek met Martijn Vos (Vebego).
Thema: Klantbeleving en klanttevredenheid als kwaliteitscriteria.
🌟 Hoe maak je klantbeleving écht onderdeel van kwaliteit?
🌟 Wat betekent dit voor de samenwerking tussen opdrachtgever en opdrachtnemer?
Martijn deelt inspirerende inzichten over hoe tevredenheid en beleving een volwaardige plek krijgen in kwaliteitsafspraken en waarom dit leidt tot betere resultaten voor alle partijen.
Dit is voorlopig de laatste podcast. Heb je nog niet alle afleveringen geluisterd? Klik dan snel hieronder!